Компания TEF – это профессиональная команда специалистов своего дела,. ИТ Аутсорсинг для нас – не только работа, но еще и увлечение, которому мы посвящаем много свободного времени. Звучит достаточно амбициозно, но среди специалистов TEF считается дурным тоном чего-то не знать. Если бы можно было разделить общий объем профильных знаний на каждого сотрудника, а затем измерить эту величину, то TEF точно бы заняла достойное место среди прочих подобных компаний Уфы.

Порядка 40% всех наших клиентов – это компании, которые пришли в TEF после неудачного опыта получения IT-услуг в других местах. Мы выделили три главные проблемы ИТ-аутсорсинга в Уфе, Челябинске, Самаре, Волгограде из-за которых некоторым организациям приходится искать новых подрядчиков:
Слишком крупный аутсорсер. Проблема монстров ИТ-обслуживания – неумение удерживать качество работы на постоянно высоком уровне. Чем больше клиентов, тем меньшую ценность представляет каждый отдельный работодатель. В первую очередь, из-за этого страдает малый и средний бизнес.
Слишком дорогой аутсорсер. Еще одна проблема IT-обслуживания организаций – постоянно растущие аппетиты подрядчиков. Сегодня, когда в Уфе далеко не каждая компания может позволить себе лишние расходы, это тоже становится серьезным препятствием.
Слишком безответственный аутсорсер. Профессиональные IT-аутсорсинг услуги предполагают быстрое и действенное реагирование на проблемы клиентов. Каждый час вынужденного простоя приносит убытки, и немалые. Когда же обслуживанием ИТ-инфраструктуры заняты люди безответственные, это становится настоящим бедствием.
Отличием TEF является то, что мы заранее учли и искоренили в своей работе каждую из проблем. Наша компания не настолько велика, чтобы позволить себе потерять хотя бы одного клиента. Мы не выставляем заоблачных цен на аутсорсинг ИТ-услуг, сохраняя стабильную и совсем не агрессивную ценовую политику в Уфе и по Башкирии. А моментальное реагирование на запросы клиентов и вовсе является преимуществом, которым мы по праву гордимся.

Заказывая абонентское IT-обслуживание в TEF, вы получаете полный набор преимуществ без каких-либо «но» и «возможно». За каждым отдельным клиентом закрепляется не только персональный менеджер, но и IT-специалист (или несколько). Принцип личной ответственности – это тот замечательный мотиватор, который отлично работает в нашей компании уже не первый год.